Contanos qué pasó y te ayudamos a seguir.
Un único canal para acceso, invitaciones, cohortes, archivos y YSYRY Connect.
Canal de contacto
Qué incluir
- tu email de acceso y el nombre de la cohorte o proyecto;
- qué estabas intentando hacer y qué resultado esperabas;
- el mensaje visible y la hora aproximada del problema;
- una captura, ocultando información confidencial.
Qué no enviar
Nunca envíes contraseñas de Google, secretos OAuth, credenciales de base de datos, tokens de sesión o enlaces de invitación vigentes. YSYRY no necesita tu contraseña para resolver un problema.
Acceso comprometido
Si sospechás que otra persona accedió a tu cuenta, cerrá la sesión de YSYRY, protegé tu cuenta de Google y escribinos inmediatamente indicando “Seguridad” en el asunto.